Sostituzione della merce

Sostituzione dei gioielli su Heratis.it

 

SOSTITUZIONE DELLA MERCE ENTRO 60 GIORNI

1. Il gioiello va inserito in una bustina di plastica, come quelle comunemente in vendita presso gli uffici postali. Sulla detta bustina bisogna scrivere l’indirizzo della nostra società; quindi inviarla a mezzo posta, preferibilmente con rispettiva assicurazione (non in modalità contro assegno e non consigliamo neppure di inviarla come pacchetto – dato che il servizio postale non effettua la consegna diretta dei pacchi alla nostra azienda e dunque si verrebbero a prolungare i tempi di evasione del reclamo o sostituzione della merce).

I movimenti (e la rispettiva consegna) della spedizione da voi inviata possono essere monitorati sul sito della Poste Italiane - www.poste.it nella sezione segui spedizioni. Il numero di riferimento della spedizione è riportato sul retro del foglietto compilato al momento dell’affidamento della merce al servizio postale. La commissione del servizio postale sarà unicamente a carico del cliente.

Le buste o plichi da voi inviati dovranno soddisfare le seguenti caratteristiche:

2. Ricordiamo che in base ai diritti del consumatore, il consumatore non gode del diritto di recesso da contratto stipulato a distanza nel caso in cui il contratto abbia come oggetto un articolo non prefabbricato – ovvero merce da noi non dichiarata come IN MAGAZZINO – oppure nel caso in cui l’articolo sia prodotto sulla scorta di specifiche fornite dal consumatore, o ancora nel caso in cui esso serva per il soddisfacimento di bisogni individualizzati. Un esempio di quanto sopra riportato possono essere degli anelli realizzati su commessa personalizzatain termini di dimensioni, o comunque altri prodotti personalizzati (per es. con incisione).

3. iZlato.sk si riserva anche il diritto a non approvare la sostituzione della merce, se il gioiello mostra segni di visibile impiego, significativa usura superficiale o danno meccanico.
 

ACQUISTO SICURO

Certificato SSL- Le pagine utilizzate per la compilazione dei dati personali sono provviste di certificato SSL e i dati inseriti sono crittografati. 

GARANZIA DEI PREZZI PIÙ BASSI

Se trovate un anello identico al nostro, ma ad un prezzo più vantaggioso, saremo disposti ad abbassare il prezzo al di sotto di quello della concorrenza e, in più, riceverete anche un regalo di valore.

LA GAMMA PIÙ AMPIA

Vantiamo la più ricca collezione di gioielli in oro e diamanti in tutta l’Ungheria

LE CONSEGNE PIÙ RAPIDE

Nei nostri magazzini è presente praticamente il 99% dell’assortimento proposto; quanto al resto, siamo in grado di produrlo e successivamente consegnarlo a casa vostra anche entro 24 ore.

PAGAMENTO E TRASPORTO SICURI

Sistemi di pagamento sicuri e consegna assicurata a mezzo corriere oppure presso la vostra posta.

IL MAGGIOR NUMERO POSSIBILE DI INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E ORDINI TELEFONICI RAPIDI

Sono a vostra disposizione non solo informazioni complete sul gioiello specifico, ma anche fotografie di qualità, possibilità di consulenza direttamente via chat; e ancora possibilità di ORDINARE i gioielli al numero verde +421 908 999 000. L’indirizzo e-mail [email protected] o il numero di telefono +421 908 999 000 sono per voi a disposizione per l’assistenza clienti, per esempio per ricevere maggiori informazioni sull’ordine.

 

Si prega di allegare anche il MODULO SOSTITUZIONE scaricabile anche QUI.